Человеко-ориентированный дизайн: психология интуитивно понятных промышленных панелей HMI

Введение

Человеко-ориентированный дизайн — важнейший аспект создания интуитивно понятных и удобных интерфейсов, особенно в промышленных условиях. Эффективный дизайн панелей человеко-машинного интерфейса (HMI) основан на понимании человеческой психологии и когнитивных процессов. Используя эти знания, инженеры и дизайнеры могут разрабатывать интуитивно понятные, эффективные и способствующие повышению производительности человеко-машинные интерфейсы. В этой статье исследуется психология, лежащая в основе интуитивно понятных промышленных панелей HMI, и то, как принципы человеко-ориентированного проектирования могут революционизировать способы взаимодействия пользователей с этими системами. От визуальных сигналов до когнитивной нагрузки, мы углубляемся в различные факторы, влияющие на процесс проектирования, что в конечном итоге приводит к созданию HMI, в которых приоритет отдается пользовательскому опыту и удовлетворению.

Сила визуальных сигналов в промышленных HMI

Визуальные подсказки играют фундаментальную роль в разработке интуитивно понятных промышленных HMI. Люди в значительной степени полагаются на визуальную информацию, и включение визуальных подсказок в панели HMI может значительно повысить удобство использования. Одним из важнейших аспектов визуальных подсказок является эффективное использование цвета. Цвета можно использовать для передачи информации, выделения критических элементов и различения различных состояний или процессов. Например, использование красного цвета для обозначения состояния ошибки и зеленого для обозначения нормальной работы помогает пользователям быстро выявлять проблемы и предпринимать соответствующие действия.

Более того, стратегическое использование значков и символов может значительно повысить интуитивность HMI. Значки обеспечивают визуальное представление определенных функций или действий, снижая когнитивную нагрузку, необходимую для понимания и использования интерфейса. Используя широко распространенные символы, такие как шестеренка для настроек или значок «домой» для главного меню, дизайнеры могут создавать интерфейсы, которые мгновенно становятся знакомыми пользователям, даже если они впервые сталкиваются с системой.

Роль когнитивной нагрузки в проектировании HMI

Когнитивная нагрузка — это умственное усилие, необходимое для выполнения определенной задачи. В контексте проектирования HMI минимизация когнитивной нагрузки имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы пользователи могли легко и эффективно взаимодействовать с системой. Дизайнеры должны сбалансировать потребность в информации и функциональности с когнитивными ограничениями пользователя. Представляя информацию в ясной и лаконичной форме, избегая беспорядка и сокращая количество шагов, необходимых для выполнения задачи, дизайнеры могут минимизировать когнитивную нагрузку и улучшить взаимодействие с пользователем.

Упрощение сложных процессов и контекстное руководство также являются ценными подходами к снижению когнитивной нагрузки. Например, предоставление контекстной помощи, которая легко доступна на панели HMI, например, всплывающих подсказок или информационных сообщений, может помочь пользователям понять незнакомые функции или процессы. Предвидя потребности пользователя и предоставляя соответствующую информацию в нужное время, проектировщики могут дать пользователям возможность легко ориентироваться в системе, максимизируя эффективность и производительность.

Влияние отзывов пользователей на проектирование HMI

Отзывы пользователей играют решающую роль в итеративном процессе проектирования HMI. Обращаясь к конечным пользователям и учитывая их отзывы, дизайнеры могут получить ценную информацию о пользовательском опыте и определить области для улучшения. Наблюдение за пользователями, взаимодействующими с интерфейсом, проведение юзабилити-тестирования и получение обратной связи посредством опросов или интервью позволяют дизайнерам выявлять болевые точки, выявлять области, вызывающие путаницу, и соответствующим образом совершенствовать дизайн.

Прототипирование — важный инструмент для сбора отзывов пользователей и доработки дизайна. Создавая прототипы с низкой или высокой точностью, дизайнеры могут моделировать функциональность и внешний вид окончательной панели HMI. Эти прототипы затем могут быть протестированы и оценены конечными пользователями, что позволяет дизайнерам собирать отзывы и принимать обоснованные проектные решения. Учет отзывов пользователей в процессе проектирования способствует ориентированному на пользователя подходу, гарантируя, что конечная панель HMI будет интуитивно понятной, эффективной и будет отвечать уникальным требованиям и ожиданиям целевых пользователей.

Повышение удобства использования за счет принципов проектирования, ориентированного на пользователя

Принципы проектирования, ориентированные на пользователя, служат основой для создания интуитивно понятных промышленных HMI. Эти принципы подчеркивают важность понимания пользователей и их потребностей на протяжении всего процесса проектирования. Привлекая пользователей на ранних этапах проектирования, дизайнеры могут собирать информацию, проверять предположения и развивать сочувствие к конечным пользователям. Такой подход гарантирует, что полученные панели HMI ориентированы на пользователя и эффективно решают цели и задачи пользователей.

Помимо вовлечения пользователей, итеративный дизайн является еще одним ключевым принципом проектирования, ориентированного на человека. Это предполагает постоянное совершенствование дизайна на основе отзывов пользователей и тестирования. Повторяя дизайн, дизайнеры могут постепенно улучшать удобство использования, решать проблемы с удобством использования и гарантировать, что панель HMI соответствует мысленным моделям пользователей. Этот итеративный подход позволяет дизайнерам точно настраивать интерфейс, устранять ненужную сложность и создавать интуитивно понятный и эффективный пользовательский интерфейс.

Заключение

Человеко-ориентированный дизайн и понимание психологии играют жизненно важную роль в создании интуитивно понятных промышленных панелей HMI. Включая визуальные подсказки, минимизируя когнитивную нагрузку, принимая во внимание отзывы пользователей и принимая принципы проектирования, ориентированные на пользователя, инженеры и дизайнеры могут создавать интуитивно понятные, эффективные и удобные для пользователя интерфейсы HMI. Эти интерфейсы не только повышают производительность и уменьшают количество ошибок, но также способствуют удовлетворенности пользователей и общей производительности системы. Ставя приоритет пользователю на протяжении всего процесса проектирования, человеко-ориентированное проектирование превращает промышленные HMI в мощные инструменты, обеспечивающие бесперебойное взаимодействие человека и машины.