Enfoques de diseño centrados en el usuario para mejorar la interactividad en HMI industrial

Enfoques de diseño centrados en el usuario para mejorar la interactividad en HMI industrial

Introducción

La interfaz hombre-máquina industrial (HMI) desempeña un papel fundamental en los procesos de fabricación modernos. Los sistemas HMI permiten a los operadores interactuar con varias máquinas y monitorear su desempeño en tiempo real. A medida que avanza la tecnología, es fundamental diseñar HMI con un enfoque centrado en el usuario para garantizar una mayor interactividad. Este artículo explora la importancia del diseño centrado en el usuario en HMI industriales y analiza cinco enfoques clave para lograr una interactividad mejorada.

Comprender las necesidades del usuario

Para crear una HMI eficaz, es fundamental obtener una comprensión profunda de las necesidades y requisitos de los usuarios finales. Las HMI industriales atienden a operadores con diversas habilidades y antecedentes. Realizar investigaciones de usuarios, como entrevistas y encuestas, ayuda a identificar sus preferencias, puntos débiles y objetivos. Al comprender las necesidades de los usuarios, los diseñadores pueden crear interfaces intuitivas que promuevan la productividad y reduzcan la probabilidad de errores.

1. Navegación intuitiva y arquitectura de la información

Uno de los objetivos principales del diseño de HMI centrado en el usuario es garantizar la facilidad de navegación y accesibilidad. La arquitectura de la información debe diseñarse para proporcionar información relevante en el momento adecuado. Los flujos de trabajo basados ​​en tareas y las jerarquías claras ayudan a los usuarios a localizar información rápidamente, lo que reduce la carga cognitiva y aumenta la eficiencia. La navegación intuitiva también implica el uso de íconos, botones y menús familiares y consistentes, lo que permite a los usuarios navegar por la interfaz sin necesidad de una capacitación extensa.

2. Diseño Responsivo para la Interacción Multimodal

Una HMI centrada en el usuario debe diseñarse para adaptarse a una amplia gama de dispositivos y métodos de entrada. A medida que evoluciona el entorno industrial, es posible que los operadores necesiten interactuar con las HMI mediante pantallas táctiles, botones físicos o comandos de voz. La implementación de principios de diseño responsivo garantiza que las HMI puedan adaptarse sin problemas a diferentes factores de forma de dispositivos y brindar una experiencia de usuario consistente en todas las plataformas. Esta adaptabilidad mejora la interactividad al permitir a los operadores elegir el método de interacción más cómodo y eficiente para la tarea en cuestión.

3. Comentarios contextuales y señales visuales

La retroalimentación en tiempo real es esencial en las HMI industriales para proporcionar a los operadores información inmediata sobre el estado de las máquinas y los procesos que están monitoreando. La retroalimentación contextual, como cambios de color o íconos, ayuda a los operadores a identificar rápidamente condiciones anormales y tomar las acciones apropiadas. Las señales visuales, como barras de progreso y animaciones, pueden transmitir información sobre los procesos en curso, haciendo que la interfaz sea más atractiva e informativa.

4. Mecanismos de prevención y recuperación de errores

Los errores humanos pueden tener consecuencias importantes en entornos industriales. El diseño centrado en el usuario considera mecanismos de prevención y recuperación de errores para minimizar la aparición de errores del usuario y facilitar una rápida corrección de errores. Los diseñadores deben emplear estrategias como diálogos de confirmación para acciones críticas, funciones de deshacer y mensajes de error claros para guiar a los usuarios a prevenir errores o recuperarse de ellos sin interrumpir el flujo de trabajo general. Al reducir los errores humanos, el diseño centrado en el usuario mejora la interactividad al garantizar un funcionamiento fluido y evitar costosos tiempos de inactividad.

5. Interfaces personalizables para preferencias individuales

Los operadores en entornos industriales tienen diferentes roles y preferencias al interactuar con las HMI. Un enfoque centrado en el usuario incorpora opciones de personalización que permiten a las personas adaptar la interfaz a sus necesidades específicas. Los diseños personalizados, los paneles personalizables y la capacidad de ajustar combinaciones de colores o tamaños de fuente permiten a los operadores optimizar su experiencia HMI para mejorar la productividad y la comodidad. Al proporcionar funciones de personalización, el diseño centrado en el usuario permite a los operadores personalizar sus interacciones, promoviendo una experiencia de usuario positiva y mejorando la interactividad.

Conclusión

Los enfoques de diseño centrados en el usuario son cruciales para desarrollar HMI industriales que prioricen una mayor interactividad. Al comprender las necesidades del usuario, diseñar una navegación intuitiva, implementar un diseño responsivo, proporcionar retroalimentación contextual, incorporar mecanismos de prevención de errores y ofrecer opciones de personalización, los sistemas HMI pueden promover una experiencia de usuario más productiva y atractiva. Con el avance continuo de la tecnología, el diseño centrado en el usuario seguirá desempeñando un papel fundamental en la configuración del futuro de las HMI industriales.